La démarche environnementale : une condition « qualité »
Le Groupe s'inscrit dans une histoire forte fondée sur une vision de l'intérêt général, des valeurs et des convictions partagées d'ouverture, de respect et de qualité, tant à l'interne qu'avec ses clients, les collectivités locales, ses partenaires et le grand public.
Qu'il s'agisse de protection de l'environnement, d'économies d'énergie, ou plus globalement des dynamiques de développement durable, TDF est un acteur responsable, engagé dans son écosystème. A tous les niveaux, il se mobilise pour généraliser les bonnes pratiques.

TDF est certifié qualité ISO 9001 version 2000 pour l'ensemble de ses services depuis 2002. Une analyse des impacts environnementaux des activités a été engagée en 2003, et réactualisée début 2008. Cette analyse, conduite sur plusieurs mois, a permis d'identifier les aspects environnementaux significatifs liés aux activités de TDF et de conforter la démarche autour de trois grands axes : la gestion des déchets, la maîtrise de la consommation d'énergie et l'intégration des sites dans leur environnement.